Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos?

Realizamos envíos a todo el país

Plazos de entrega:

Productos sin grabado: el despacho se realiza dentro de las 24 a 48 hs luego de confirmada la compra.
Productos personalizados (grabado): tienen un plazo de hasta 72 hs para la personalización, y luego entre 24 a 48 hs para ser despachados.

Envíos dentro de Rosario:

Entregamos con cadete propio, entre 24 y 48 hs.
Si preferís retirar tu pedido, podés hacerlo en nuestra tienda pasadas las 48 hs (si no es grabado). Dirección: Corrientes 715 – Galería Plaza Roma

Envíos al resto del país:

Utilizamos Correo Argentino como medio de envío.
El costo se calcula automáticamente en base al Código Postal de destino.
Envío gratis a partir de $100.000.

¿Necesitás una entrega rápida?

Consultanos por WhatsApp y vemos si podemos ayudarte. Siempre intentamos ofrecerte la mejor solución.

¿Puedo personalizar mi mate o combo?

Si! ¿Querés que tu equipo tenga ese toque único que lo haga 100% tuyo?

Podés personalizar tu mate o combo con grabado.

En cada producto vas a encontrar dos opciones:

Simple (sin grabado)
Grabado (para personalizar tu equipo)

Seleccionando la opción Grabado, el precio se ajustará automáticamente y, una vez realizada la compra, uno de nuestros asesores se va a contactar con vos por WhatsApp para gestionar el proceso.

Desde ahí vas a poder:

Elegir el texto que querés grabar.
Definir el tipo de letra, tamaño y ubicación.
Ver ejemplos y recibir asesoramiento personalizado.

Queremos que tu equipo no sea uno más, sino uno con historia, identidad y personalidad. Ideal para vos o para regalar.

¿Qué diferencias tienen los mates?

Mates de algarrobo

Imperial Algarrobo Mixto: de algarrobo, con fleje de alpaca y virola de acero.
Imperial Algarrobo Acero: de algarrobo, con fleje y virola de acero.
Camionero de Algarrobo: de algarrobo, con virola de acero.

Mates de calabaza forrados en cuero

Camionero Estándar: calabaza, forrado en cuero, con virola de acero.
Camionero Premium: calabaza, forrado en cuero, con virola de acero.
Imperial Estándar: calabaza, forrado en cuero, con fleje y virola de alpaca.
Imperial Mixto: calabaza, forrado en cuero, con fleje de alpaca y virola de acero.
Imperial Premium: calabaza, forrado en cuero, con fleje y virola de alpaca.

Imperiales Premium – Diseños especiales

Animal Print: calabaza, forrado en cuero estampado, con fleje y virola de alpaca.
Croco: calabaza, forrado en cuero tipo croco, con fleje y virola de alpaca.
Acero: mate de acero, forrado en cuero, con fleje y virola de alpaca.

¿Qué es curar el mate?

Curar el mate es un paso fundamental antes de comenzar a usarlo, especialmente si es de calabaza o madera. Este proceso sella los poros del material y evita que su sabor natural altere el gusto del mate.

¿Cómo curar un mate amargo?

Paso a paso:

Llenalo con yerba usada
Colocá dentro del mate yerba húmeda (ya usada) y agregá un chorrito de agua tibia para que no se seque.
Dejalo reposar entre 12 y 24 horas.
Raspá el interior - Al día siguiente, vaciá el mate y con una cuchara raspá suavemente las paredes internas para remover el hollejo, membranas o restos de madera o calabaza.
Secado - Dejalo secar durante el día, preferentemente en un lugar ventilado.
Repetí el proceso - Volvé a llenar el mate con yerba usada sin lavarlo.

Repetí el proceso 3 o 4 veces hasta que el recipiente esté bien curado.